Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je zakon Europske unije koji regulira prikupljanje, obradu i pohranu osobnih podataka. Uredba je na snazi od 25. svibnja 2018. godine i primjenjuje se na sve organizacije koje obrađuju osobne podatke građana EU.

Naša obveza

Reed-wren putnička agencija u potpunosti poštuje GDPR i sve povezane hrvatske propise o zaštiti osobnih podataka. Obvezujemo se na:

  • Transparentnost u prikupljanju i obradi podataka
  • Prikupljanje samo nužnih podataka
  • Sigurno pohranjivanje i obradu podataka
  • Poštivanje vaših prava kao ispitanika
  • Pravovremeno izvješćivanje o eventualnim povredama

Vaša prava prema GDPR-u

Pravo na informiranost

Imate pravo znati kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Ove informacije nalaze se u našoj Politici privatnosti.

Pravo pristupa

Možete zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, pristup tim podacima i informacijama o obradi.

Pravo na ispravak

Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak.

Pravo na brisanje (pravo na zaborav)

U određenim okolnostima možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, primjerice kada podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni.

Pravo na ograničenje obrade

U određenim situacijama možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, uključujući obradu u svrhe izravnog marketinga.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem:

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima, ovaj rok može biti produžen za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da vaši podaci nisu obrađeni u skladu sa zakonom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: azop.hr

Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za osiguranje razine sigurnosti primjerene riziku obrade, uključujući:

  • Enkripciju podataka tijekom prijenosa
  • Ograničen pristup osobnim podacima
  • Redovite sigurnosne provjere
  • Edukaciju zaposlenika o zaštiti podataka

Prijenos podataka

U slučaju prijenosa vaših podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

E-pošta: [email protected]
Adresa: Ulica kralja Tomislava 15, 10000 Zagreb, Hrvatska

Datum zadnjeg ažuriranja: Siječanj 2024.